已经在中国鞋类 B2C 领域做大的好乐买今年规模将做大到10亿元，并且获得了来自腾讯、红杉等投资，拥有巨大的现金流。不过，创业初期日子并不好过。好乐买 CEO 李树斌近日透露，自己和另一创始人鲁明都曾很穷，创办好乐买时一共投入80万人民币，花光了所有积蓄，以至于都不敢买货。
李树斌说，当时做好乐买时遭很多人投诉，因为办公室没有一件货，用户打电话过来，说想买一双鞋，好乐买通常的做法是就先把订单收下，然后再去找货。这也经常遭遇尴尬，比如说找货品，结果发觉没有货，只能说货品已经是最后一件，弄脏了，能不能换一双。
“当时最痛苦的就是这个阶段，就是我们自己没货，但是给顾客说了很多假话；但是顾客问你的时候，你也不能说没有货，所以当时我们的退货率是40%。”李树斌说，最惨的是，有的时候好乐买六次都拿不到鞋。
最近好乐买搞全城速递活动，李树斌也亲身做了一次快递，此次经历对于李树斌来说有点忆苦思甜的感觉。李树斌回忆说，创业的第一年，自己干了一年的快递员，家周围三、五公里的时候都是自己在送货，每天晚上下班时把货送到，然后把钱收回来。“如果我当年预料到毕业五、六年以后会送快递，当年可能会自杀的。”
李树斌说，当时好乐买最大的想法是用一天能拥有自己的库房，现在库房有几万平米，大概有100多万双鞋在里面。在他看来，创业并不是一件很幸福的事情，失败几率是99%，中间有很多次差点就要放弃了，创业过程中除了个人的能力之外，运气也特别重要。
谈到创业，李树斌很感谢一个人，那就是自己的搭档鲁明。李树斌称，自己和鲁明两个人分工，自己做电商部分，鲁明做传统商业部分，这个决定非常正确，就是找一个跟自己互补的合伙人，两个人相互配合、相互信任。“两个人双方沟通一次正好；每多一个人沟通都要多增加双倍，一个人的话有点孤单。”
李树斌告诫大学生，大学生里面一定要有赚钱的本事，如果没有赚钱的本事，思想一文不值，所以实践能力是第一位的，不管是写程序也好、设计也好还是会拍照也好；如果什么都不会，仅仅是有一些创意，可能连20块钱都不值。
以下是好乐买 CEO 李树斌口述：
李树斌：我自己创业是非常偶然的事，我小时候其实没有任何理想，我觉得人生真的是特别偶然的事情，我那时学习好坏跟我第一次考试很有关系；如果你第一次考试考第一名，第二次考试考第二名就会很不舒服。所以人生第一次到一个行业，第一次做一件事情时，会对后面的结果造成非常大的影响。
我小时候还算是一帆风顺的，基本上没有受过什么挫折，我以前学习成绩也比较好，我家里条件也还可以，考试基本上也很理想。我那个时候都有这样一个概念，老师问你想当什么，有人想说当科学家，有人想当飞行员，我小时候也没什么理想，就觉得如果学习好的话，以后能考大学，大学完了以后能读硕士、博士，如果能出国的话就出国。
其实一直到我上大学的时候都是这样想的，到大学的时候我去定义我的人生规划，就是读一个好大学，大学毕业以后能读一个硕士，读完硕士之后能出国，去一个世界型的大公司，然后有一天衣锦还乡。
我申请出国的时候正好赶上“9·11”，那一年申请特别困难，我记得当时只给了一个半奖的学校，都说签证几乎不可能出去，我也没去签。当时已经确认拿到这个 offer，已经是大四那年的4月份了，我也没有找工作，也没有考研。恰好那个时候有一个公司，就是我第一家参与的公司，那个公司是由三个28、9岁的年轻人创业，2002年初他们要做一个在网上卖数码产品的平台，他们要找一个帮他们写代码的人。我当时在大学里面就开始写代码，做了两年的 UI 设计师，在大二的时候帮人设计动画，那时候做一下午的动画，就能够赚1000块钱。
但是当时我是不会画画的，我就找了几万个素材，每个素材都看一遍，只要别人找我做动画，我就去想当时看的素材，哪些可以拿出来拼成他们要的东西，所以我当时做动画非常快，其实我都是抄的，但是我有办法让这些抄的不像是痕迹那么明显。但是后来他们不让我做了，因为当时做的一个动画其中有一帧是有版权的。我当时就是这么干的，可能跟腾讯的风格有点像，但这是一个很容易成功的办法。
当时我做了两年多的动画，我就感觉非常累；后来就开始学写程序，我学写程序不久，那几个创业的小伙子就捉到我了，我用了大概两个月时间给他们做了一套卖东西的程序，后来因为我毕业以后也找不到工作，就参与了他们那个创业性的公司，但是跟我以前的理想正好相反。第一个月发工资的时候，当时没有卡，发现金，这是很不正规的；我觉得那个厚度可能不只3000元，还多给我了3500块钱。但是我觉得当时3500块钱也可以了，在2002年的时候，每个月3500块钱过得还是挺舒服的。
我现在回想起来那个时候还是蛮幸运的，去了一家很小的公司，参与了一个很小的项目，但是那个项目发展得非常好。后来到2003年的时候，这个公司已经发展到200多人了，销售额已经做到4个多亿，但是不挣钱；后来那个公司就被爱国者收购了，我去那个公司一直做到了2005年，后来我们公司出了一个小问题，扩张太快，成本没有控制好，当时那个老板就跟爱国者的老板，大老板与小老板之间发生了一些意见上的不一致，当时公司的创始人就离开了。
我当年是做技术工作的，但是我在广院学的不是技术，我的专业是媒体管理专业，跟技术不搭边，好多技术我都不懂，但是我还是这个公司的技术总监，我当时特别不敢跟人谈技术细节，我能够做一些前端、做一些设计，但我老觉得做技术应该是科学家那种感觉，于是我就跟人家说，我的水平太差，不做了。
于是我在2004年考研，我觉得英语不成问题，数学也蛮好的，专业课应该不成问题。我当时考完政治的时候，我觉得一定能考到研究生，但是我的政治只考了39分，没考上；2005年我又考了一次，在清华读研究生。当时爱国者的老板冯军给我打电话，说现在有一个机会，你愿不愿意回来重新做你那家公司？我当然高兴了，高兴得不得了，我读了一年的研究生，给了我这样一个机会，当时我们那个公司还有接近200人，销售额还可以，虽然在走下坡路，但是我觉得能有这个机会是非常难得的，所以我就从清华退学了。
当时很多人并不理解，他觉得应该是可以读完的，或者说有些更好的机会。我当时觉得这个机会太难得了，有人愿意出钱，有这么好的公司，这个公司自己又熟悉。然后我就给冯军写了一个特别长的商业计划书，说我回来以后应该怎么干，怎么扭转局面，怎么赚钱。我跟他聊了一晚上，从晚上9点聊到第二天早上6点。通过那次对话之后，给我很多启发，大家都是平等的，冯军25岁时不知道有没有我25岁时知道的东西多，通过这次对话对我的自信心影响蛮大。
所以后来我就回到了搜易得，做搜易得的总裁。我只花了两个月的时间，就觉得这个事干不成；我当时回去的时候特别有信心，我觉得我很强，我什么都能干，没有我不能干的，这个公司里面别人都可以开掉了。但是我回去以后，发现有80%的时间都在协调工作，每个人都会在背后找我说对方的坏话，我发现我每天做的工作就是在协调工作，根本没有精力去做我想做的事情。所以我最后觉得，我的能力还是去做工程师，我的能力不是去管理上百人的公司。
那个阶段我特别抑郁，因为我给冯军答应了很多事情，但是只花了两三个月时间就发现我是错的，我也没有别的办法。当时公司在人大附近，每天中午都跑到人大去坐着，一直到公司给我打电话找我回去。那个时候我的人生是很痛苦的一个阶段，我不知道我的未来怎么样，也不知道这家公司会怎么样。我也不知道怎么去找冯军说辞职这件事情。
后来我看过一本书，叫《22条商规》，这本书非常好，里面有一条法则叫失败法则，说失败是可以预料的，是可以承受的。所以我就找冯军说我不行了，不要辞职；然后冯军说，但是你不能走，我还没有找到下一个接班人。后来又让我等了几个月，找到下一个接班人的时候，就离开这家公司了。不过我在这家公司的时候收获还是蛮大的，积攒了很多人脉，认识了很多人，虽然这个公司在我的带领下没有任何变化，还是一如既往地走下坡路，但是我确实在那个层面上认识了很多朋友、很多人，他们这些人在我后面的工作和创业中给予我很大的帮助，所以我觉得那个阶段虽然很痛苦，但是我的总结是越痛苦越成长。
我从这家公司出来以后，做了一个音乐分享网站，当时我做这个音乐网站完全是处于个人爱好，我自己上网的时候喜欢听音乐，我写程序的时候也喜欢听音乐。但是我发现没什么音乐可以听，电脑上的歌曲听一个星期、两个星期就听腻了，你根本就不知道听什么。这时候你有两种办法，一种办法是在音乐网站上找歌曲，一个一个听；而且这种方法非常慢；或者你去百度上搜，但是在百度上搜是知道搜什么的时候才能搜。
所以我就找了我一个朋友，说你在听什么歌曲，给我发几个，结果我就发现我的朋友听的歌曲跟他的人看起来完全不一样，我就觉得这种方法是最快的，你去问你的朋友，看看他们在听什么，然后找那些跟你相同音乐爱好的时候，让他们每天都发歌曲给你，这种方式最快。
但是很快他们也烦了，我就这些歌曲了，我喜欢听的都给你了，我也在找我喜欢的歌曲。所以我发现很多人都有跟一样的困扰，就是喜欢的歌曲太少了，不知道怎么样去找。所以我当时就想做这么一个工具，大家喜欢的歌曲都往上面放，所以我当时就做了这样一个音乐社区，就是快速地帮助你找到你喜欢听的歌曲，和找到跟你品味相同的用户，所以我就写了这么一个网站。
我当时完全是出于给我自己用的，确实我从上面找了很多我以前从来没有听过，但是跟我的品味非常像的歌曲。半年以后，我发现这个网站天天在当机，因为人太多了，我突然觉得这个事好像可以做，这么多人有同样的音乐爱好，都有找音乐的困扰。后来我就把它又整理了一下。美国有一个类似的网站，我觉得那个网站做的太好了，后来我就把这个网站一模一样的抄下来了，我当时看到这个网站之后，觉得这个网站做得太好了，于是我就转移了一下，虽然功能不一样，但是界面不一样。
后来我就收到一个邮件，就是美国那个音乐网站的创始人发的，那时候在中国没有几个人知道那个网站，那个网站因为有版权问题，只能视听30秒钟。我又坚持了一年时间，重新设计了一版，一开始可以流氓一点，但是后来一定要从良，后来就没有人再骂我了，没有人再说我的网站是抄的。
当时互联网上有一些想创业的人都有这样一个习惯，就是把全世界排名前10000名的网站都看一遍，看看全世界有哪些好的网站，看看这个网站是干什么的，这个网站是怎么设计的；不然的话你就会发现，你辛辛苦苦做了一个东西，但是突然发现国外有一个网站跟你的一模一样，甚至比你做得还好，那你做这个事情就没有意义了。所以有哪些可以抄的、哪些可以用的、哪些可以综合的，全部记下来；我当时也是每天看很多网站，把可以用的都记下来，一定要知道这个世界上有哪些做得跟你差不多的，甚至比你还好的东西。
这个网站后来我卖掉了，因为它有一些版权问题。后来我做好乐买的时候，我的投资人说你不能再做这个音乐网站了，因为有版权问题，如果有人追究就麻烦了。虽然我不是那么有极大的热情，但是我需要用这个网站解决我的财务自由的问题，所以我还是花了所有的时间做了好乐买的网站。
好乐买是一个偶然机会，我跟一个人聊天，他说有什么项目可做？我说卖鞋很好，卖玩具很好。后来隔了一周，那个人就找我，说我准备卖鞋了，你要跟我一起做吗？我说行，反正我做那个音乐网站不挣钱，就去做一个挣钱的事，后来我们俩就去做了，现在他是我的合伙人。
他是一个有20年传统商业经验的生意人，比我大10岁，一直做建材、服装、化妆品，他有一个中国最大的装修公司，叫东易日盛，基本上一些高档一点的住宅都找他们公司。但他也是一个高级打工者，属于职业经理人这个角色，并不是他自己的事业。
后来他自己创业的时候，很偶然的机会，我们俩一起来做好乐买。我们俩分工，我做电子商务的部分，他做传统商业的部分，我现在想当时那个选择是无比正确的，就是找一个跟你互补的合伙人，两个人相互配合、相互信任是正好的。后来我总结，两个人是最好的，三个人也可以，超过三个人就惨了；两个人的话，双方沟通一次正好；每多一个人沟通都要多增加双倍，一个人的话有点孤单。
我们做好乐买的时候，我们俩都比较穷，一共是投了80万人民币，当时是蛮艰苦的，都不敢买货。当时最惨的就是很多人投诉我们，因为我们的办公室没有一件货；人家打电话过来，说我想买一双鞋，你们这儿有吗？但是我们其实并没有货，我们就先把订单收下，然后再去找货。
所以当时我们经常收了钱去找货，发现没有货，然后跟人家说，这个货是最后一件了，弄脏了，能不能换一双？有的时候六次都拿不到鞋。当时最痛苦的就是这个阶段，就是我们自己没货，但是给顾客说了很多假话；但是顾客问你的时候，你也不能说没有货，所以当时我们的退货率是40%。
昨天我去做了一次快递，感觉非常深刻，因为在第一年的时候我们都是快递员，我们家周围三、五公里的时候都是我在送货，每天晚上下班的时候把货送到，然后把钱收回来。昨天我在送货的时候感觉特别深，我已经两年没有送过货了。
说到这儿，我一直强调我的人生特别偶然，从我第一次去做动画、然后做搜易得公司的总裁，直到后来创建好乐买，我觉得人生是特别偶然的事情；但是有一个是我能够把握的，就是我具备一些基本的技能，我能够去做设计，我能够写程序。我们在B轮融资的时候，我们公司只有我一个做电子商务的人，其实我觉得蛮自豪的，我当时跟我的合伙人讲，我说咱俩合伙你很舒服，咱们公司不用请程序员，不用请设计，不用请系统维护人员，我一个人都可以干了。
我是不喜欢求人的人，我的特点就是我能做的一定要自己做，如果不会的话我就去学习。所以我当时做程序员、做设计师，对我的帮助是蛮大的，就是我能够不去求任何人，做出一个相对来说还算看得过去的产品。
我们当时的状态就是每天接到大量的投诉，我们当时想如果有一天我们能有一个库房，是一件多么幸福的事情。现在我们的库房有几万平米，大概有100多万双鞋在里面。所以当时创业的辛酸，现在回想起来都是一种甜蜜了。其实创业的激情并不是一件很幸福的事，失败的几率是99%，我们中间有很多次差点就要放弃了，除了个人的能力之外，运气也特别重要。
我个人的风格是这样的，如果说你不能够有很多钱的话，你应该让这个事情发挥你自己的想法，让成本极其低，活得长比什么都重要。我当时做 songtaste 的时候，带了一个徒弟，因为我还要做音乐网站，我还要做好乐买；那个徒弟之前是我的学弟，他后来毕业之后在气象局做一个非常无聊的工程师的工作。我说这样吧，你那个事情确实特别没劲，一个月挣2000多块钱，如果你愿意的话，我教你一些程序，但是我不给你发工资，我可以让你三个月之内学会写程序，然后我每个月给你5000块钱。
他后来想了想，辞职了，他当时是我那个校园社区音乐版的版主，我觉得他的潜质非常好，很聪明；他确实也不负我的重望，三个月之后就会做一些事情了；后来我这个音乐网站卖掉了，他自己做了一个图片网站，也是设计、程序所有事情都一个人干。他也是跟我一样的例子，不用求任何人，不用找程序、不用找设计，自己都可以做了。如果你是一个人的话，活得时间会非常长；如果你是20个人的话，你还要考虑发工资的事情，说不定很快就完了。
大学生里面一定要有赚钱的本事，如果你没有赚钱的本事的话，你的思想一文不值，所以你的实践能力是第一位的，不管是写程序也好、设计也好还是会拍照也好；如果你什么都不会，仅仅是有一些创意，可能连20块钱都不值。
